Livraison

Expéditions et retours

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay en point Locker ou point Relay ou Colissimo selon votre choix. Quel que soit le mode de livraison choisi,  vous recevrez un lien pour suivre votre colis en ligne. Les délais usuels pour Mondial Relay sont de 3 à 6 jours selon leur activité. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Une attention particulière est portée à l'emballage des bouteilles, pour éviter le risque de casse. En cas de dommages à l'arrivée vous devez prendre des photos du colis endommagée et/ou des bouteilles cassées pour pouvoir bénéficier du remboursement ou du remplacement des produits.